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客戶服務(wù)保障

客戶服務(wù)保障

完整的服務(wù)指標(biāo)體系,全方位的服務(wù)保障

客戶服務(wù)保障

覆蓋全方位的服務(wù)保障,專業(yè)化服務(wù)承諾,完整的服務(wù)指標(biāo)體系,隨時(shí)隨地滿足企業(yè)服務(wù)需求,讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)高枕無憂。

服務(wù)理念

我們秉承"以客戶為中心"的服務(wù)理念,以"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"為宗旨,協(xié)助客戶提高運(yùn)營(yíng)效益、樹立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為客戶提供立竿見影的咨詢和疑難解答。

核心服務(wù)

我們的客戶服務(wù)保障包括三項(xiàng)核心服務(wù),為企業(yè)提供"一站式"服務(wù)。第一,熱線服務(wù),第二,在線服務(wù),第三,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),三項(xiàng)服務(wù),將讓企業(yè)客戶充分享受到尊享級(jí)、有保障的信息化服務(wù)。

四大益處

1.服務(wù)有保障,服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和滿意度統(tǒng)一監(jiān)督管理;2.服務(wù)有質(zhì)量,定期客戶關(guān)懷,提供對(duì)應(yīng)的信息化培訓(xùn);3.服務(wù)可追溯,跟蹤協(xié)調(diào)客戶反饋,保障客戶權(quán)益;4.服務(wù)可增值,整合相關(guān)資源針對(duì)客戶進(jìn)行有效宣傳。
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